陈嘉维:论主流媒体的融媒体人才队伍建设
2023年,是习近平总书记作出“加快传统媒体和新兴媒体融和发展”重要指示十周年,十年来,在中央顶层设计有力指导推动下,中央和省级主流媒体举全媒之力,谋融和创新,正在走出一条高质量发展之路。十年来,传统媒体和新兴媒体深度融合,主力军全面挺进主战场,新型主流媒体不断做大做强。随着主流媒体的声音占据互联网主阵地就务必要加快媒体深度融合发展,这不仅是传统主流媒体保自身发展的必然途径,更是国家开展好新闻舆论工作的不二之选。然而,融媒体的发展作为一种战略支撑需要通过建设一支全能型和复合型的融媒体人才队伍来实现。
一、融媒体人才队伍建设的重要性
人才是第一资源,创新是第一动力。在进入移动互联网时代,走向媒体融合的过程中,如果解决不好人才的问题,一切的改革终将前功尽弃、无果而终。如何打造一支战斗力充沛、创造力丰盈的融媒体人才队伍,对媒体融合转型而言,既是关键,也是难点。
目前,融媒体人才在媒体行业中具有非常重要的地位和作用,重要性也逐渐凸显。首先在用户需求满足上,融媒体人才具备跨媒体、跨平台的传播能力,能够根据不同用户的需求,提供多样化、个性化的信息产品,满足用户对信息的需求;可以推动媒体融合发展:融媒体人才具备全新的思维方式和创新精神,能够突破传统媒体的界限,推动不同类型媒体之间的融合发展,形成融媒体传播的新格局;提高媒体竞争力:融媒体人才具备专业的技能和素质,能够提高媒体的生产力和效率,提升媒体的内容质量和传播效果,提高媒体的竞争力和市场占有率;适应数字化转型:融媒体人才具备数字化思维和技能,能够适应数字化转型的需求,推动媒体的数字化、智能化发展,为用户提供更加便捷、高效的信息服务。保障信息安全:融媒体人才具备信息安全意识和技能,能够保障媒体的信息安全,防止信息泄露和网络攻击,维护国家安全和社会稳定。
二、融媒体人才队伍建设所面临的困难
(一)队伍结构不合理,转型难:在一些媒体机构中,人才队伍结构存在不合理的问题,如年龄、学历、专业等方面的失衡,影响了整个团队的工作效率和创新能力。传统媒体人才在转型为融媒体人才的过程中存在一定的困难,需要具备新的技能和素质,如数字化采编技能、社交媒体运营能力、数据分析能力等。
(二)管理体制不健全,人才培养不足:融媒体人才队伍的管理体制还存在不健全的问题,如选人用人机制不够灵活、薪酬制度不够合理、职称评定过于繁琐等,这些问题限制了融媒体人才队伍的发展和提升。目前,针对融媒体人才的培养还不够充分,存在培养内容与实际需求脱节的问题。同时,高校在融媒体人才培养方面也存在一定的滞后性。一些媒体单位针对媒体人员都会定期开展学习培训,但是普遍来说学习培训内容都比较笼统,缺乏岗位或者某一专项技能的针对性。这就导致被培训的人员花了时间,学不到岗位技能,无法得到相应能力的提升。培训机制的不完善导致一部分老员工对成为融媒体人才还不够重视,人才队伍的建设的速度跟不上市场更新的速度。
(三)面对高素质人才吸引力较低:主流媒体在建设融媒体的过程所需要的有关品牌设计打造、技术研究开发、数据比对分析等方面的人才都无法在短时间的培训出成果,目前大部分主流媒体的媒体人才依旧保留传统的思维模式,传统采编人员比重较大,而高素质人才、复合型人才以及创意性人才数量较少。目前,很多媒体单位也意识到了融媒体人才稀缺的问题,均开始注重人才招聘,提高招聘门槛,但是在竞争激烈的人才市场中,媒体单位相比起高新技术企业,即便提供了可观的薪资和前景,竞争力依旧处于劣势。
(四)人才队伍粘性不足,人才流失严重:目前大部分主流媒体人才队伍的管理工作并没有将“人”作为管理的核心,只是单纯的人事工作。人才队伍的管理和建设缺乏系统性、合理性和科学性。人才薪资机制刻板且薪资待遇在市场上没有一定的优势和吸引力,造成部分人才因为薪资待遇问题而流失。此外在绩效考核模块会出现实际工作与考核指标不匹配的现象,这让考核的结果没有任何的参考意义,让员工在工作上找不到成就感,缺乏归属感。
三、融媒体人才队伍建设路径
(一)创新人才管理模式:创新人才管理模式需要媒体从多个方面入手,建立灵活的选人用人机制、科学的激励机制、完善的培训机制、人才交流机制、人才引进机制和科学的人才评价机制,从而提高人才队伍的整体素质,推动媒体行业的持续发展。构建灵活的选人用人机制,不拘一格地选拔人才,注重人才的实践能力和创新能力,让人才能够脱颖而出。设计科学的激励机制,通过奖励、荣誉、晋升等方式,激励人才创新创造,提高人才的工作积极性和创造力。搭建完善的培训机制,通过内部培训、外部培训、交流学习等方式,提高人才的专业素质和创新能力,同时注重职业道德的培养,提高人才的社会责任感和媒体形象。建立人才交流机制,促进不同部门、不同岗位之间的人才交流和合作,让人才能够得到更全面的锻炼和发展,提高人才的使用效率。建立人才引进机制,通过招聘、引进等方式,吸引优秀人才加入媒体机构,提高人才队伍的整体素质和竞争力。设立科学的人才评价机制,通过绩效评价、能力评价、职业道德评价等方式,全面评价人才的能力和价值,为人才的选拔和使用提供科学依据。
(二)加强人才培养:加强媒体人才培养需要媒体机构从多个方面入手,制定人才培养计划,提供多样化的培训课程,采用多种培训方式,建立导师制度,开展实践锻炼,加强对人才的职业道德教育,从而提高人才的专业素质和综合能力,推动媒体行业的持续发展。制定人才培养计划:媒体机构需要根据自身实际情况,制定符合自身需求的人才培养计划,明确人才培养的目标、内容和方式,确保人才培养的有效性和针对性。提供多样化的培训课程:媒体机构需要提供多样化的培训课程,包括专业技能培训、职业道德培训、媒体素养培训等,满足不同岗位、不同层次的人才需求,提高人才的专业素质和综合能力。采用多种培训方式:媒体机构可以采用多种培训方式,包括内部培训、外部培训、在线培训等,根据人才的需求和实际情况,选择合适的培训方式,提高培训的效率和效果。建立导师制度:媒体机构可以建立导师制度,为新进人员或年轻人员配备导师,提供业务指导和职业规划,帮助人才尽快适应工作和学习。开展实践锻炼:媒体机构可以开展实践锻炼,为人才提供实践机会,让人才在实践中学习、成长和锻炼,提高人才的实践能力和综合素质。加强对人才的职业道德教育:媒体机构需要加强对人才的职业道德教育,培养人才的职业操守和社会责任感,提高人才的媒体形象和职业道德水平。
(三)建立薪酬分配制度:融媒体的薪酬分配制度需要更加灵活、数据驱动、项目导向和个人发展导向,从而更好地适应媒体行业的发展需求,吸引和保留优秀人才,推动公司的持续发展和创新。基于数据的薪酬分配制度:媒体可以根据员工的工作数据和业绩数据,进行精细化的薪酬分配,例如根据文章的阅读量、评论数、分享次数等指标,对员工进行相应的奖励或激励。实行灵活的薪酬制度:实行灵活的薪酬制度,根据员工的工作需求和能力水平,灵活调整薪酬水平,例如根据员工承担的工作任务、工作难度、技能要求等因素进行薪酬调整。建立项目制的薪酬分配制度:建立项目制的薪酬分配制度,根据项目的完成情况和成果,对员工进行相应的奖励或激励,鼓励员工积极参与公司的项目,提高员工的团队协作和创新能力。实行股权激励制度:可以实行股权激励制度,给予员工公司股份的权益,从而鼓励员工关注公司的长期发展和利益,增强员工的归属感和忠诚度。建立个人职业发展规划和薪酬增长机制:建立个人职业发展规划和薪酬增长机制,根据员工的职业发展和能力水平,提供相应的薪酬增长机会,鼓励员工不断提高自身能力和业绩水平。
(四)建立良好的企业文化:通过建立良好的企业文化,媒体可以营造一个积极向上、富有创新精神、开放包容的工作环境,吸引和保留优秀人才,推动公司的持续发展和创新。创新文化:媒体行业变化迅速,创新是关键。公司应鼓励员工不断探索、创新,勇于尝试新的想法和方法,以推动公司不断前进。开放文化:开放的企业文化意味着鼓励员工分享观点、意见和想法,即使是与主流观点不同。这样的文化氛围有助于创造一个更加包容和多元化的工作环境。用户导向文化:需要始终以用户需求为导向,关注用户反馈,并将其作为改进产品和服务的重要参考。这种文化可以推动公司更好地满足客户需求,提高用户满意度。团队合作文化:需要建立团队合作文化,鼓励跨部门、跨角色的合作,共同实现公司目标。团队之间的良好沟通和协作有助于提高工作效率和实现共同目标。诚信文化:诚信是建立良好企业声誉的关键。公司需要树立诚信的价值观,确保员工在工作中始终保持诚实、透明和负责任的态度。学习文化:媒体行业不断发展,员工需要不断学习和提升自身能力。公司应鼓励员工参加培训、分享经验和知识,以促进个人和组织的学习和成长。
(五)完善人才引进政策,重塑竞争力:主流媒体需结合人才短缺现状进行有针对性的招聘,精准补齐现有短板,有针对性的进行人才队伍建设。可以和高校建立战略合作,共同建设学习实践基地,增加高校向企业输送毕业生人才的稳定性,从而达到对融媒体人才进行长期和全面的培养,保证人才输出的质量和数量。同时也可以对标各大互联网企业,通过招聘不同领域的人才让人才队伍多元,让创新型互联网思维进入到传统新闻行业,为主流媒体平台注入新的血液。
(六)加强人才梯队建设:可以在本部门或者跨部门开展“老中青”带教计划,跨年龄组建成不同的人才梯队。让梯队内部形成不同层次、不同阅历、不同工作经验的格局。建立高学历、高素质、年轻化、精专业的人才库,通过定期考核等方式进行动态管理。建立中青年员工职业道路健康成长的机制体制,在各类不同的项目中加大中青年人才的权重,给予中青年人才更多的发展空间和学习机会,从而激发中青年员工的潜力和干劲。让中青年员工成为平台的人才支柱。
主流媒体的融媒体人才队伍建设本质是让传统媒体平台能尽快转型,能跟随时代的发展而发展。加强媒体人才队伍建设需要媒体机构从多个方面入手,建立适应媒体融合发展的人才管理体系,加强人才培养,优化队伍结构,建立良好的企业文化,加强合作与交流,从而提高人才队伍的整体素质,推动媒体行业的持续发展。
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