为营造保险业保护消费者权益宣传氛围，铜川保协以行业理赔案件、保险理性消费为宣传重点，印制消费者权益保护宣传册页5000份，分发驻铜保险机构，各驻铜保险机构通过在广场宣传区域设立宣传讲解服务台、悬挂横幅、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场解答等多种方式向市民宣传讲解防范养老诈骗、防范非法集资、保险理赔案例、保险合理消费等保险知识，并对群众提出的疑问一一进行解答。

各驻铜保险机构在消费者权益保护教育宣传周期间，主要以保险五进入的方式，在社区、广场、乡村等地开展消费者保护宣传文化普及，提振市民消费信心，强化消费者权益保障。